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【行業協會考察回顧】廣州家庭服務業協會到訪得成菲律賓培訓中心

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本文原刊於 2016 年 6 月 3 日,由廣州市家庭服務業協會發布,內容為當時的考察情況。

得成僱傭首創女傭培訓制度,以定製家傭課程體系引領行業,亦爲香港及國內家政行業提供指引。這篇報導,是得成培訓中心多年運作的一個真實寫照。

歷經數十載,得成僱傭始終堅守初心,親見並嚴格培訓每一位女傭候選人,爲香港僱主提供最窩心服務。

原文連結:微信原文

5月21日至27日,廣州家庭服務業協會與部分會員單位組成調研考察團,赴菲律賓進行實地調研考察。其中參觀香港得成僱傭公司在菲律賓當地勞工培訓機構。

全體考察團成員與得成僱傭海外培訓中心老師合照

全體成員與培訓中心老師合照

廣州考察團在得成僱傭菲律賓培訓中心聽取介紹

考察團在培訓中心聽取介紹

得成僱傭中心:40年經驗

「得成僱傭中心」擁有40年介紹海外女傭經驗,過往曾提供超過200,000之家庭傭工服務。

編者按:本文原寫於 2016 年,原文數據為當年數字,此處改為時新統計數據。截至 2026 年,得成已累積 40 年介紹海外女傭經驗,服務逾 200,000 個家庭。除此處數據外,文中其餘內容未做調整。

為確保女傭質素,「得成」在海外特設培訓中心,為來港前的女傭提供專業培訓,更特派專人長駐菲律賓當地進行面試及挑選具備多年實際相關經驗之合格女傭。

得成女傭入選基本條件

合格女傭所具備之條件包括:

  • 擁有良好教育程度
  • 具女傭工作經驗
  • 無不良嗜好
  • 無犯罪紀錄
  • 品格良好
  • 健康狀況良好
  • 具驗身證明

菲傭甄選招募與嚴格面試

據負責人介紹,菲傭招募由長駐菲律賓的專人進行面試及挑選,他們會定期親臨各內陸省份進行大型招募活動,這樣可更接近申請者的家庭背景,從而得知她們的出身及個人品格,作為初步甄選,隨後再根據她們的外表、學歷、工作經驗等各方面作出評核。

在面試過程中,申請者的表現和態度亦都是考慮取錄的重要因素。成功的申請者,得成會開始安排影相和製作自我介紹的錄影帶,寄到香港供僱主選擇。

定製港式家傭培訓 - 培訓合格者方爲「得成女傭」

當申請者成功被取錄後,便會入住,繼而接受為期兩星期至四個月的香港家政式培訓;所有課程皆由「得成僱傭中心」親自設計,原因是既可以在監管下統一家傭的質素,又可以保持一定水準,而家傭於到港上工前,已有專業家政知識,令僱主無需花太多時間教導。

得成女傭於菲律賓培訓中心進行清潔培訓:吸塵

清潔培訓

得成女傭於菲律賓培訓中心進行清潔培訓:燙衫

清潔培訓

得成女傭於菲律賓培訓中心進行烹飪培訓

烹飪培訓

得成僱傭中心菲律賓海外培訓中心烹飪培訓課堂

烹飪培訓

得成僱傭菲傭專項課程 於菲律賓培訓中心進行烹飪培訓

烹飪培訓

寫在最後

這篇 2016 年的考察報導,記錄了得成海外培訓中心的真實運作;多謝廣州家庭服務業協會當年親赴菲律賓,為得成培訓中心留下這份寶貴記錄。轉眼已是十年,場景或會轉變,但得成僱傭的宗旨,多年來始終一樣 —— 「得成僱傭 安心聘用」「得成女傭 融入家中」。

女傭質素,從來沒有僥倖,每一步都值得認真。時至今日,我們的堅持依然如一:由招募、面試到培訓,我們全程認真把關,讓女傭在到港上工前已具備專業家政知識,只求讓僱主安心,讓「得成女傭」對得起行業聲譽。

海外嚴選女傭、先培訓後來港,是得成對家傭質素的基本承諾。不論你是第一次聘請外傭,還是想更換傭工,也歡迎聯絡我們,了解得成的菲傭挑選及培訓安排。